Клиентский менеджер
О компании
ВТБ — это один из крупнейших универсальных банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Банк активно работает как с частными, так и с корпоративными клиентами. Он занимает 2 место в рейтинге лучших работодателей по данным hh.ru на 2025 год. ВТБ уделяет внимание развитию своих сотрудников и созданию комфортной рабочей атмосферы.
Немного о нас в цифрах:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по данным hh.ru 2025 года
О вакансии
В команде ВТБ клиентский менеджер играет ключевую роль, помогая клиентам в использовании банковских услуг и консультируя их по выбору продуктов из широкой линейки. Вы будете работать напрямую с клиентами, что требует навыков общения и ориентации на потребности клиентов.
Команда ВТБ активно внедряет новые техники продаж и стремится повысить уровень клиентского сервиса. Ваша работа будет направлена на улучшение клиентского опыта и поддержку финансовых операций.
Чем предстоит заниматься:
- консультировать клиентов по услугам банка и выбирать подходящие банковские продукты
- управлять счетами и картами, предоставляя качественное обслуживание
- осваивать новые методики продаж и улучшать уровень сервиса
Что мы предлагаем:
- высокий доход
- комфортную адаптацию и наставничество
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- консультировать клиентов по банковским услугам и продуктам
- управлять счетами и картами клиентов
- осваивать техники продаж и повышать уровень сервиса
Требования
- помогать клиентaм пользoваться уcлугами Бaнкa и конcультиpoвaть пo пoдxодящим продуктам из ширoкoй банковcкой линейки;
- рaбoтать сo счeтaми и картами клиeнтoв;
- оcвaивaть нoвые тexники продaж и повышaть уpовeнь клиентскoгo сервиcа.
- полное среднее, среднее-специальное или неоконченное высшее образование;
- желание начать свою карьеру в Банке и работать с клиентами;
- приветствуется наличие опыта работы с клиентами или опыта продаж.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Рабочий в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
Условия
- доступно соискателям с инвалидностью
- комфортная адаптация и наставничество
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам