Клиентский менеджер

Банк ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Компания занимает уверенные позиции на рынке и считается одним из лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году. ВТБ активно развивает свои услуги и стремится обеспечить максимально эффективное и качественное обслуживание клиентов. Корпоративная культура банка основана на ценностях командного сотрудничества и профессионального роста.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru
• Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями
• Комфортный офис и гибкий график работы
• Поддержка карьерного роста и обучения сотрудников
• Льготы по банковским продуктам

В команде клиентского обслуживания банка ВТБ работают профессионалы, ориентированные на помощь клиентам в выборе наиболее выгодных финансовых продуктов и услуг. Основная задача команды — предоставление исключительного сервиса и быстрое решение любых вопросов, возникающих у клиентов. Специалисты занимаются как клиентами-физическими лицами, так и корпоративными клиентами, что делает их рекомендации более персонализированными и эффективными.

В команде поддерживается дружелюбная атмосфера, и каждый сотрудник имеет возможность расти и развиваться, получая необходимые инструменты и поддержку от опытных коллег. ВТБ ценит инициативность и стремление к профессиональному обучению, открывая тем самым новые горизонты для карьерного роста.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по выбору финансовых продуктов
• Обучать клиентов пользователям продуктов и сервисов
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
• Решать вопросы и потребности клиентов оперативно
• Работать с активными продажами и клиентами-физическими лицами

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Оклад и ежемесячная премия по результатам работы
• Расширенный полис ДМС
• Комфортные условия работы и график
• Карьерное развитие и поддержка команды