Клиентский менеджер
О компании
Банк ВТБ — один из ведущих финансовых институтов России, занимающийся банковскими услугами и инвестициями. Компания активно развивает свой бизнес в различных сегментах, включая retail и корпоративное банковское обслуживание, а также инвестиционное банковское дело. ВТБ занимает второе место среди лучших работодателей по версии сайта hh.ru в 2025 году, что подтверждает высокий уровень доверия со стороны сотрудников и клиентов.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ согласно платформе DreamJob (2026 г.)
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru (2025 г.)
О вакансии
В команде ВТБ, специализирующейся на клиентских отношениях, вы будете работать в дружелюбной атмосфере, где каждый сотрудник поддерживается в своём профессиональном росте. Основное направление команды — это прямое взаимодействие с клиентами, помощь в выборе финансовых решений и выполнение поставленных планов продаж. Вы сможете обрести уникальный опыт в сфере продаж и клиентского обслуживания.
Ваша основная задача будет заключаться в том, чтобы консультировать клиентов и предлагать им подходящие финансовые продукты. Команда ценит стремление кандидатов помогать людям и находить к ним индивидуальный подход. Эта вакансия подходит как для опытных специалистов, так и для тех, кто только начинает свою карьеру в банковской сфере.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов
- Выполнять планы продаж
- Оперативно решать запросы клиентов, делая их взаимодействие с банком комфортным
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Расширенный полис ДМС с онлайн-консультациями врачей и стоматологией
- Удобный график работы на основе 40-часовой недели
- Поддержка команды и возможности карьерного роста
- Понятная и стабильная зарплата с окладом и ежемесячной премией
Обязанности
- Консультировать клиентов по выбору финансовых продуктов
- Выполнять планы продаж
- Решать запросы клиентов оперативно
- Обеспечивать комфортное взаимодействие клиентов с банком
Требования
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
- Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн консультациями врачей, льготное страхование для семьи
- Оптимальные условия: отделение недалеко от дома и удобный график (40-часовая рабочая неделя)
- Карьерное развитие и поддержка команды: заботимся о росте сотрудников, формируем кадровый резерв, создаём дружелюбную атмосферу
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов
- Выполнять планы продаж
- Оперативно решать запросы клиентов, делать их взаимодействие с банком комфортным
- У тебя есть среднее общее образование и выше
- Можно без опыта мы всему научим.
- Тебе нравится помогать людям, находить подход к клиентам и предлагать им полезные решения
- Специалист по работе с клиентами, консультант, специалист, финансовый консультант, кредитный специалист, продажи, менеджер по работе с клиентами, работа с клиентами, менеджер по продажам, работа в офисе, работа в банке
- Активные продажи
- Прямые продажи
- Деловая коммуникация
- Продуктовая стратегия
- Организаторские навыки
- Теплые продажи
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
Условия
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн консультациями
- Гибкий график работы в 40 часов в неделю
- Поддержка сотрудников в карьерном развитии
- Месячная премия по результатам работы