Клиентский менеджер

ВТБ — крупная финансовая группа, представляющая широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания занимает устойчивые позиции на рынке, предлагая клиентам современные финансовые решения, включая кредитование, инвестиции и обслуживание. ВТБ активно развивает свои цифровые продукты и сервисы, адаптируясь к современным требованиям рынка.

Ключевые факты:

• Основана в 1990 году
• Обслуживает более 10 миллионов клиентов
• Широкий спектр кредитных продуктов
• Один из лидеров в сфере банковских услуг в России
• Более 20 000 сотрудников по всей стране

Команда клиентского менеджмента в ВТБ сосредоточена на предоставлении высококачественного обслуживания и поддержки клиентов в выборе финансовых продуктов. Мы нацелены на создание долгосрочных отношений, которые основаны на доверии и удовлетворенности клиентов.

В роли клиентского менеджера вам предстоит консультировать клиентов, обучать их использованию банковских продуктов и быстро решать возникающие вопросы. Ваша задача — обеспечивать клиентам исключительный сервис и помогать находить наиболее выгодные финансовые решения.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов и подбирать финансовые продукты
• Обучать клиентов пользоваться продуктами банка
• Решать вопросы клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия
• Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями
• Комфортный офис и удобный график
• Поддержка карьерного развития и дружелюбная атмосфера