Клиентский менеджер
О компании
ВТБ — это системообразующий банк в России, который занимает второе место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года. В команде банка трудится более 60 тысяч сотрудников по всей стране. ВТБ предоставляет широкий спектр финансовых услуг как для индивидуальных клиентов, так и для бизнеса различного масштаба.
Банк активно работает с крупным, средним и малым бизнесом, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами, создавая лучшие финансовые решения для своих клиентов.
О вакансии
В команде клиентского обслуживания банка ВТБ вы будете играть важную роль, помогая клиентам эффективно использовать банковские услуги и получать консультации по подходящим продуктам. Команда стремится к совершенствованию качества клиентского сервиса и освоению новых техник продаж.
Ваша работа будет разнообразной и предполагает разъезды для встречи с клиентами и предоставления им необходимой информации о банковских продуктах.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по услугам банка и рекомендовать подходящие продукты.
- Обслуживать пенсионные, кредитные и другие карты клиентов.
- Повышать уровень клиентского сервиса через освоение новых техник продаж.
- Вести разъездной характер работы для личных встреч с клиентами.
Что мы предлагаем:
- Высокий доход с возможностью карьерного роста.
- Наставничество и комфортная адаптация в коллективе.
- Профессиональное обучение и развитие.
- Льготные условия по банковским продуктам.
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским услугам и продуктам.
- Работать с различными видами банковских карт клиентов.
- Осваивать техники продаж для улучшения обслуживания.
- Обеспечивать разъездной характер работы с клиентами.
Требования
- помогать клиентам пользоваться услугами Банка и консультировать по подходящим продуктам из широкой банковской линейки;
- работать с пенсионными, кредитными и иными картами клиентов;
- осваивать новые техники продаж и повышать уровень клиентского сервиса;
- разъездной характер работы.
- полное среднее, среднее-специальное или неоконченное высшее образование;
- наличие опыта работы с клиентами или опыта продаж;
- желание начать свою карьеру в Банке и работать с клиентами.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Рабочий в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
Условия
- Формат работы: офис.
- Предоставление профессионального обучения.
- Льготные условия по банковским продуктам.