Клиентский менеджер

Банк ВТБ — публичное акционерное общество с развитой инфраструктурой и широким набором банковских продуктов. ВТБ известен рыночным присутствием и масштабом клиентских сервисов, поэтому процессы в компании ориентированы на качество обслуживания и управляемость клиентских процессов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ (по данным DreamJob, 2026)
• 2 место среди лучших работодателей (рейтинг hh.ru, 2025)

• ВТБ — публичное акционерное общество

Клиентский менеджер в ВТБ — роль для людей, которые умеют выстраивать контакт с организациями и вести коммуникацию в разных форматах. Задача позиции — продавать и сопровождать клиентские потребности, работая с большим объемом информации и регулярными коммуникациями.

Команда делает упор на поддержку на старте: адаптацию и наставничество, чтобы быстрее включить нового сотрудника в рабочие процессы. Помимо этого, в компании предусмотрены обучающие программы и насыщенная корпоративная жизнь, что помогает поддерживать темп и развивать навыки.

Локация — Москва (район Верхние Лихоборы/Дегунино). Формат роли предполагает активную работу с организациями: переговоры, деловая переписка и управление коммуникациями с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Активно продавать клиентские продукты и предложения
• Вести переговоры с клиентами по телефону
• Развивать навыки продаж и переговорные сценарии
• Вести деловую коммуникацию в рабочем взаимодействии
• Обрабатывать и использовать большой объем информации в работе
• Вести деловую переписку с клиентами

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Поддерживающая команда
• Комфортная адаптация и наставничество
• Профессиональное обучение
• Насыщенная корпоративная жизнь
• Льготные условия по банковским продуктам