Клиентский менеджер

ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои цифровые сервисы и занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.

Компания ориентирована на клиентский сервис и стремится предлагать свои продукты на самом высоком уровне, что подтверждается высоким уровнем рекомендаций соискателей по данным платформы DreamJob в 2026 году.

В команде клиентских менеджеров ВТБ ваша основная задача будет заключаться в консультировании клиентов и помощи им в выборе наиболее подходящих финансовых продуктов. Вы также будете обучать клиентов использовать услуги банка и оперативно решать их вопросы, обеспечивая высокий уровень клиентского сервиса.

Вы будете частью дружного и поддерживающего коллектива, который уделяет внимание карьерному росту и профессиональному развитию сотрудников. Команда помогает новичкам адаптироваться и предоставляет наставничество, что делает работу в ВТБ комфортной и эффективной.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по финансовым продуктам
• Обучение клиентов использованию сервисов банка
• Решение вопросов клиентов с высоким уровнем сервиса

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Заработная плата: оклад плюс премия
• Расширенный ДМС с онлайн-консультациями
• Комфортный офис и оптимальный график работы
• Поддержка команды и возможности карьерного роста
• Наставничество и профессиональное обучение
• Льготные условия по банковским продуктам