Банк ВТБ — это один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. Он активно развивает свои технологии и сервисы, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов на рынке финансовых услуг.
Компания занимает 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подчеркивает высокие стандарты работы и внимательное отношение к сотрудникам.
Команда клиентского сервиса ВТБ занимается оказанием помощи клиентам и обеспечением исключительного уровня обслуживания. Специалисты консультируют клиентов по выбору финансовых продуктов и учат их пользоваться сервисами банка. В этой роли вы будете играть ключевую роль в создании положительного опыта для клиентов и сможете использовать свои навыки взаимодействия с людьми.
Вы будете работать в комфортном офисе и получите возможность профессионального обучения и карьерного роста от поддержки команды. Так как ВТБ фокусируется на развитии своего персонала, здесь создаются хорошие условия для долгосрочной работы и личностного роста.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Клиентский менеджер» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.