Клиентский менеджер

ВТБ — один из крупнейших государственных банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как физическим, так и юридическим лицам. Банк активно работает на рынке, представляя клиентам разнообразные банковские продукты и решения для оптимизации их финансовых потоков.

Банк занимает важные позиции в отрасли и имеет высокие оценки от сотрудников. В 2025 году он занял 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru, что подтверждает его стабильность и надежность.

Команда клиентского менеджмента в ВТБ занимается улучшением взаимодействия с клиентами, предоставляя им квалифицированную консультацию по финансовым продуктам. Основной задачей является подбор наиболее подходящих предложений для клиентов и помощь в использовании сервисов банка.

Специалисты этой команды активно работают над разрешением вопросов и проблем клиентов, обеспечивая высокий уровень клиентского сервиса и удовлетворенности.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по финансовым продуктам банка
• Обучать клиентов использованию банковских сервисов
• Оперативно решать вопросы и проблемы клиентов для лучшего клиентского опыта

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Стабильная зарплата с ежемесячной премией по результатам работы
• Расширенный полис ДМС, включая стоматологию и онлайн-консультации врачей
• Комфортный офис и гибкий график
• Поддержка команды и возможности для карьерного роста