Клиентский менеджер

Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов России, активно работающий на банковском и финансовом рынках. Компания предлагает широкий спектр услуг, включая кредитование, депозитные программы и инвестиционные продукты, и занимает 2 место среди лучших работодателей по версиям hh.ru и DreamJob в 2025 и 2026 годах соответственно. Банк ориентирован на клиентский сервис и постоянное развитие своих услуг, что делает его привлекательным местом для карьерного роста в сфере финансов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют банк
• 2 место среди работодателей по версии hh.ru в 2025 году

Команда клиентского менеджмента в ВТБ сфокусирована на работе с физическими лицами, где основное внимание уделяется качественному обслуживанию клиентов и предоставлению им выгодных финансовых решений. Менеджеры взаимодействуют с клиентами, обучают их использованию продуктов банка и оперативно решают любые возникающие вопросы, обеспечивая высокий уровень сервиса.

В контексте быстро меняющегося банковского сектора клиентский менеджер играет ключевую роль в поддержании и увеличении клиентской базы. Сотрудники проходят обучение, получают поддержку команды и имеют возможность реализовать свои идеи в рамках корпоративной культуры.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов и предлагать финансовые продукты
• Обучать пользователей работе с банковскими сервисами
• Быстро решать вопросы клиентов для обеспечения высокого сервиса

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Стабильная зарплата: оклад + премия
• Расширенный ДМС с семейными льготами
• Комфортный офис и гибкий график
• Поддержка в карьерном росте и профессиональном обучении