ВТБ

Клиентский менеджер

МоскваНе указаноНе указано

О компании

Банк ВТБ — один из ведущих банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов. Он занимает 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru в 2025 году и зарекомендовал себя как надежный партнер с высоким уровнем клиентского сервиса.

С 2026 года 82% соискателей рекомендуют ВТБ в качестве места работы, что свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности сотрудников и качественной корпоративной культуре. ВТБ активно развивает свои направления, предлагая разнообразные финансовые продукты и решения.

О вакансии

Команда клиентских менеджеров ВТБ играет ключевую роль в улучшении опыта обслуживания клиентов, консультируя их и подбирая наиболее выгодные финансовые решения. Менеджеры обучают клиентов пользоваться продуктами банка и стремятся оперативно решать их вопросы, обеспечивая высокий уровень сервиса.

В основе работы команды лежит клиентоориентированность и желание помочь, что делает каждого сотрудника важным звеном в цепочке обслуживания. ВТБ предлагает своим сотрудникам поддержку в виде наставничества и карьерного развития, создавая дружелюбную атмосферу на работе.

Чем предстоит заниматься:

Консультировать клиентов и предлагать выгодные финансовые продукты
Обучать клиентов пользованию продуктами и сервисами банка
Быстро решать вопросы клиентов и обеспечивать высокий уровень сервиса

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
Понятная и стабильная зарплата: оклад плюс ежемесячная премия
Расширенный полис ДМС с онлайн-консультациями врачей
Комфортный офис и удобный график работы
Карьерное развитие и поддержка команды

Обязанности

консультирование клиентов по финансовым продуктам
обучение клиентов использованию банковских сервисов
оперативное решение вопросов клиентов

Требования

консультировать клиентов и подбирать для них самые выгодные финансовые продукты;
обучать клиентов пользоваться продуктами и сервисами банка;
быстро решать любые вопросы клиентов, обеспечивая исключительный клиентский сервис.
у тебя есть среднее общее образование и выше;
опыт работы в банковской сфере или клиентском сервисе будет являться преимуществом;
тебе нравится помогать людям, находить подход к клиентам и предлагать им полезные решения.
официальное трудоустройство с первого дня;
понятная и стабильная зарплата: оклад+ежемесячная премия по результатам работы;
расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациям врачей, льготное страхование для семьи;
оптимальные условия: комфортный офис и удобный график;
карьерное развитие и поддержка команды: заботимся о росте сотрудников, формируем кадровый резерв, создаем дружелюбную атмосферу.
Активные продажи
Клиентоориентированность
Работа с клиентами
Руководитель работ
Управляющий
Популярные для мужчин
Менеджер по работе с организациями
Менеджер по работе с предприятиями
Сотрудник в офис

Условия

официальное трудоустройство с первого дня
понятная и стабильная зарплата: оклад плюс ежемесячная премия
расширенный полис ДМС с возможностью стоматологии и онлайн-консультациями
комфортный офис и удобный график работы
поддержка карьерного развития и наставничество

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.