Клиентский менеджер

Банк ВТБ — одно из крупнейших финансовых учреждений в России, предоставляющее широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru на 2025 год, что подчеркивает его популярность и высокие стандарты обслуживания. Банк активно развивает инновационные финансовые решения и нацелен на постоянное улучшение клиентского сервиса, обеспечивая своим клиентам доступ к передовым банковским продуктам и инструментам.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
• 2 место среди работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

Команда клиентских менеджеров ВТБ отвечает за консультирование и поддержку клиентов, помогая им выбирать из разнообразия предлагаемых финансовых продуктов. Основной задачей является стремление к высокому уровню клиентского сервиса, что включает обучение клиентов и быстроту в решении их вопросов. Команда активно развивает навыки работы с клиентами и стремится находить лучшие решения для их нужд.

Работа в роли клиентского менеджера предоставляет возможность не только укрепить свои знания и навыки в области банковских услуг, но и стать частью большой и профессиональной команды, где каждый сотрудник важен.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по выбору финансовых продуктов
• Обучение клиентов использованию банковских сервисов
• Решение вопросов клиентов для обеспечения высокого уровня сервиса

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• Понятная и стабильная зарплата: оклад плюс ежемесячная премия
• Расширенный полис ДМС, включая стоматологию и онлайн-консультации
• Комфортный офис и удобный график работы
• Возможности карьерного роста и поддержку команды через профессиональное обучение