Клиентский менеджер

Банк ВТБ (ПАО) является одним из крупнейших банков в России и предоставляет широкий спектр финансовых услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов. Банк активно работает на рынке более 25 лет и входит в число системно значимых кредитных организаций страны.

ВТБ предлагает такие услуги, как кредитование, депозиты, инвестиции и управление активами, а также современные технологии для удобного обслуживания пользователей.

В роли Клиентского менеджера вы будете работать в команде, занимающейся обслуживанием клиентов банка. Основное внимание уделяется созданию комфортных условий для клиентов, а также решению их возникающих вопросов и проблем.

Вы станете частью централизованного отдела, который фокусируется на улучшении клиентского опыта и высоком уровне обслуживания. Ваша задача состоит в том, чтобы обеспечить клиентам информационную поддержку и сопровождение на всех этапах взаимодействия с банком.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по банкам и услугам.
• Помогать решать проблемы и вопросы клиентов.
• Поддерживать высокий уровень качества обслуживания.

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильном банке с возможностью карьерного роста.
• Обучение и развитие навыков в сфере банковских услуг.