Клиентский менеджер

Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов России, предлагающий широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. Он занимает ключевые позиции на российском рынке и предоставляет своим клиентам доступ к инновационным финансовым продуктам и услугам.

ВТБ активно внедряет новые технологии и работает над повышением качества сервиса, что позволяет удерживать доверие более чем миллиона клиентов. Банк также активно развивает корпоративную культуру, направленную на поддержку и развитие своих сотрудников.

Команда клиентского сервиса ВТБ отвечает за предоставление высококачественного обслуживания всем клиентам банка. Она состоит из специалистов, которые консультируют, обучают и помогают использовать финансовые продукты, максимально настраиваясь под потребности клиентов.

Клиентский менеджер будет работать с клиентами, обеспечивая индивидуальный подход и предлагая оптимальные решения для различных финансовых задач. Это важная роль, поскольку именно такие специалисты формируют первое впечатление о банке и его товарах.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов и предлагать подходящие финансовые решения
• Обучать клиентов использованию продуктов и услуг банка
• Быстро разрешать запросы и проблемы клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• Стабильный оклад с возможностью ежемесячной премии
• Расширенный ДМС, включая стоматологию и онлайн-консультации
• Комфортный офис и гибкий график работы
• Поддержка в карьерном развитии и обучение.