Клиентский менеджер

Банк ВТБ — одна из крупнейших финансовых организаций в России, предлагающая полный спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает инновационные продукты и сервисы, ориентируясь на высокие стандарты обслуживания и клиентский подход. ВТБ занимает прочные позиции на российском финансовом рынке и имеет множество наград за качество обслуживания клиентов и привлечение новых технологий.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 года
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• Расширенный полис ДМС, включая стоматологию и онлайн-консультации

Команда клиентского менеджеров банка ВТБ стремится предоставлять клиентам самые выгодные финансовые решения и высокий уровень сервиса. Работая в динамичной среде, менеджеры консультируют клиентов, помогают им разобраться в продуктах банка и обучают использованию сервисов. Обязанностью этой команды является оперативное решение любых вопросов клиентов, что позволяет поддерживать высокий уровень удовлетворенности.

Вам предстоит взаимодействовать с различными клиентами, обучая их и помогая найти оптимальные решения для финансовых потребностей. Если вы любите общаться с людьми и умеете работать с большой информацией, вы подойдете нашей команде.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов и подбирать для них финансовые продукты
• Обучать клиентов пользоваться продуктами и сервисами банка
• Быстро решать вопросы клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия
• Расширенный полис ДМС с льготами для семьи
• Комфортный офис и удобный график работы
• Поддержка команды и возможности для карьерного роста