Клиентский менеджер

ВТБ — один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк занимает второе место в соответствии с рейтингами hh.ru среди лучших работодателей в 2025 году и имеет высокую репутацию среди соискателей — 82% рекомендуют ВТБ как место работы. Банк активно развивает свои продукты и услуги, предоставляя клиентам современные решения в области финансов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ
• 2 место в рейтинге hh.ru среди лучших работодателей 2025 года
• Официальное трудоустройство с первого дня

Команда клиентских менеджеров в ВТБ занимается консультациями и подбором финансовых продуктов для клиентов, обеспечивая высокий стандарт обслуживания. Эта роль включает в себя не только помощь клиентам в навигации по услугам банка, но и обучение их использованию различных финансовых инструментов. Основное внимание уделяется быстрой реакции на запросы клиентов и решению их проблем, что является ключевым аспектом клиентского сервиса.

Клиентские менеджеры выступают связующим звеном между банком и клиентами, продвигая банковские продукты и укрепляя клиентские связи. Работа в такой команде означает возможность развиваться и расти вместе с организацией, поддерживая наивысшие стандарты качества.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по финансовым продуктам банка
• Обучать клиентов эффективному использованию сервисов
• Быстро реагировать на запросы и вопросы клиентов

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Понятная и стабильная зарплата: оклад + премия
• Расширенный полис ДМС, включая стоматологию
• Комфортные условия работы и удобный график
• Карьерное развитие и поддержка команды