ВТБ — один из ведущих банков России, занимающийся предоставлением различных финансовых услуг. Банк прочен на рынке и занимает второе место среди работодателей по версии hh.ru, что подчеркивает его привлекательность для соискателей. ВТБ активно развивает клиентские отношения и стремится предлагать лучший сервис и продукты своим клиентам.
Ключевые факты:
В команде клиентского сервиса ВТБ занимается консультированием клиентов и подбором наиболее выгодных финансовых продуктов. Задачей клиента-менеджера является обучение клиентов эффективному использованию банковских услуг и оперативное решение любых вопросов, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса.
Команда ориентирована на клиента, стремится находить подход к каждому и предлагать полезные решения. Важно, чтобы специалист умел не только понимать потребности клиентов, но и предлагать им оптимальные варианты по финансовым продуктам.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: