Клиентский менеджер

ВТБ — один из ведущих банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Банк активно работает как с частными, так и с корпоративными клиентами, обеспечивая высокое качество сервиса и разнообразные банковские продукты. ВТБ занимает прочные позиции на рынке и стремится к дальнейшему развитию.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

Команда клиентских менеджеров в ВТБ занимается обслуживанием входящего потока клиентов и предоставляет консультации по банковским продуктам. Они играют ключевую роль в операционном обслуживании физических лиц, помогая клиентам с выбором нужных услуг, таких как кредиты и пакеты обслуживания.

Работа в этой команде требует теоретических и практических знаний этапов продаж, а также высоких навыков коммуникации. Менеджеры активно продают банковские продукты и обеспечивают клиентский сервис на высоком уровне.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с входящим потоком клиентов, проведение сервисных операций.
• Операционное обслуживание физических лиц.
• Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам.
• Продажа банковских продуктов, включая кредиты и розничные пакеты услуг.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддержка команды.
• Карьерный рост с возможностью наставничества.
• Профессиональное обучение.
• Льготные условия по банковским продуктам.