Клиентский менеджер

Банк ВТБ — это одна из крупнейших финансовых организаций в России, предоставляющая широкий спектр банковских услуг. Компания занимает сильные позиции на рынке и активно развивает свои финансовые продукты для разнообразных групп клиентов. ВТБ имеет статус публичного акционерного общества и признается одним из лучших работодателей в стране.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию
• 2 место среди лучших работодателей по рейтингу hh.ru 2025 года
• Расширенный полис ДМС с онлайн-консультациями и стоматологией
• Официальное трудоустройство с первого дня

В команде по работе с клиентами ВТБ вы станете важным звеном, консультируя клиентов и предоставляя им доступ к лучшим финансовым продуктам. Основная задача команды — обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.

Ваша роль включает в себя обучение клиентов, что позволит им эффективно использовать банковские услуги, а также быстрое и корректное решение любых вопросов, возникающих у клиентов. Сотрудники команды ориентированы на результат и стремятся создавать максимально положительный опыт для клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам
• Обучение клиентов эффективному использованию банковских сервисов
• Решение вопросов клиентов и обеспечение исключительного сервиса

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Конкурентоспособная зарплата с окладом и премиями
• Расширенный полис ДМС для сотрудников и их семей
• Комфортный офис и гибкий график
• Поддержка карьерного развития и обучение