Клиентский менеджер

ВТБ — один из крупных банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как частным, так и корпоративным клиентам. Банк ориентирован на повышение финансовой доступности и активное развитие клиентского сервиса.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 года
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года

Команда клиентского менеджмента ВТБ занимается консультированием клиентов и подбором для них наиболее выгодных финансовых продуктов. Специалисты помогают пользователям разбираться в услугах банка и решать возникающие вопросы. Главная цель — обеспечить высокий уровень сервиса и клиентского удовлетворения.

Работа в данной роли требует от менеджеров умения находить общий язык с клиентами и предлагать оптимальные решения их финансовых запросов.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов и подбирать для них финансовые продукты
• Обучать клиентов пользоваться услугами банка
• Быстро решать возникающие вопросы клиентов и предлагать решения

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия
• Расширенный полис ДМС со стоматологией и онлайн-консультациями
• Комфортный офис и удобный график
• Поддержка команды и возможности карьерного роста