Клиентский менеджер

Банк ВТБ — один из ведущих банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов. Он занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru, что подтверждает высокий уровень поддержки сотрудников и фокус на развитии их карьеры. ВТБ активно внедряет инновационные решения и стремится обеспечить лидерство на рынке.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ как работодателя.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru за 2025 год.
• Официальное трудоустройство с первого дня.

Команда клиентского менеджмента ВТБ отвечает за консультации и поддержку клиентов, обеспечивая их высококачественными финансовыми продуктами и услугами. Менеджеры помогают клиентам обучиться использованию банковских сервисов и оперативно решать возникающие вопросы, что способствует формированию исключительного клиентского сервиса.

В этой роли вам предстоит активно взаимодействовать с клиентами, советовать и предлагать им наиболее подходящие решения в области финансов, что требует отличных навыков коммуникации и продаж. Опыт в банковской сфере или в клиентском сервисе будет вашим преимуществом.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов и подбирать самые выгодные финансовые продукты.
• Обучать клиентов пользоваться продуктами и сервисами банка.
• Быстро решать любые вопросы клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня.
• Понятная и стабильная заработная плата: оклад плюс ежемесячная премия по результатам работы.
• Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготное страхование для семьи.
• Комфортный офис и удобный график работы.
• Поддержка карьерного роста через обучение и развитие сотрудников.