Клиентский менеджер

ВТБ — один из крупнейших банков в России, который активно работает на финансовом рынке с 1990 года. Банк предоставляет широкий спектр услуг для физических и юридических лиц, включая кредитование, инвестиционные и страховые продукты.

Банк занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и имеет высокую репутацию среди сотрудников, с 82% рекомендующих его как место работы.

Команда клиентского менеджмента в ВТБ занимается консультированием клиентов по финансовым продуктам и услугам банка. Менеджеры помогают клиентам оптимально использовать предлагаемые решения и обеспечивают поддержку на всех этапах обслуживания.

Задачи данного направления включают обучение клиентов, оперативное решение возникающих вопросов и поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по финансовым продуктам
• Обучать клиентов использованию продуктов банка
• Решать вопросы клиентов оперативно, обеспечивая качественное обслуживание

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство
• Стабильный оклад + премии по результатам
• Расширенный полис ДМС с семейными льготами
• Комфортный офис и гибкий график
• Поддержка карьерного роста и обучения