ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых продуктов и услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои цифровые решения и предлагает клиентам современные методы взаимодействия, такие как дистанционные каналы обслуживания.
Банк занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подтверждает высокие стандарты работы с персоналом.
Команда клиентского менеджмента в ВТБ фокусируется на непосредственном взаимодействии с клиентами, предлагая им финансовые продукты и обеспечивая высокий уровень сервиса. Специалисты помогают клиентам разобраться в услугах банка, обучают использованию дистанционных сервисов и обеспечивают поддержку на всех этапах обслуживания.
В обязанности клиентского менеджера входит не только выполнение активных продаж, но и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, что способствует увеличению лояльности и кросс-продажам.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: