Клиентский менеджер DSA
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из ведущих банков в России, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. Банк активно развивает свои продукты и услуги, включая зарплатные проекты, а также специальное внимание уделяет повышению лояльности своих клиентов через комплексное обслуживание.
ВТБ занимает 2-е место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и имеет высокий уровень рекомендации от соискателей.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh. ru 2025 г.
О вакансии
Клиентский менеджер DSA в ВТБ будет частью команды, ориентированной на обслуживание зарплатных проектов и кросс-продажу банковских продуктов. Основной задачей является выстраивание прочных отношений с ключевыми клиентами и представление высокодоходных предложений, что способствует увеличению доли продуктов банка.
Команда активно работает над проведением презентаций и мероприятий, делая акцент на вовлеченность сотрудников компаний-клиентов. Этот подход позволяет не только увеличивать объем продаж, но и повышать уровень клиентского сервиса, что является приоритетом для ВТБ.
Чем предстоит заниматься:
- Развивать и обслуживать зарплатные проекты.
- Выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми клиентами.
- Проводить презентации высокодоходных продуктов банка.
- Выдавать зарплатные карты и осуществлять кросс-продажи.
- Подготавливать и размещать маркетинговые материалы на территории компаний-клиентов.
Что мы предлагаем:
- Конкурентный доход.
- Поддержка команды и возможности карьерного роста.
- Профессиональное обучение и адаптация с наставником.
- Компенсация связи и предоставление гаджетов для работы.
- Льготные условия на банковские продукты.
Обязанности
- Развивать и обслуживать зарплатные проекты, повышевая лояльность клиентов.
- Устанавливать долгосрочные связи с первыми лицами компаний-клиентов.
- Проводить интерактивные презентации по высокодоходным продуктам.
- Выдавать зарплатные карты и консультировать по продуктам банка.
- Готовить и размещать маркетинговые материалы для клиентов.
Требования
- Развитие и комплексное обслуживание зарплатных проектов, увеличение доли продуктов ВТБ и повышение лояльности наших клиентов;
- Выстраивание долгосрочных отношений с первыми лицами и ответственными сотрудниками организаций-клиентов, выполнение представительской функции и предоставление высокого уровня сервиса;
- Проведение презентаций для сотрудников компаний по высокодоходным продуктам банка/ «Банковских дней», в том числе в интерактивном формате, для повышения вовлеченности;
- Выдача зарплатных карт, осуществление кросс-продаж и консультирование сотрудников компаний по продуктам банка;
- Подготовка и размещение маркетинговых материалов на территории компаний-клиентов.
- Среднее/ среднее профессиональное/ высшее/неоконченное высшее образование;
- Желание начать карьеру в банке, работать с клиентами, продавать финансовые продукты;
- Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки;
- Готовность к разъездному характеру работы.
- Активные продажи
- Ориентация на клиента
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки продаж
- Развитие продаж
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
Условия
- Конкурентный доход.
- Поддержка в команде и возможности карьерного роста.
- Профессиональное обучение.
- Адаптация с поддержкой наставника.
- Компенсация связи и предоставление необходимых гаджетов.
- Льготные условия по банковским продуктам.