Клиентский менеджер (г.
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — это одно из ведущих финансовых учреждений России, которое предоставляет широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. С момента своего основания банк зарекомендовал себя как надежный партнер, активно развивая свои технологии и продукты для клиентов. ВТБ занимает вторую позицию в рейтингах работодателей по версии hh.ru на 2025 год, что подчеркивает высокую репутацию компании и уровень удовлетворенности сотрудников.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 года.
- Второе место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года.
- Широкий спектр банковских продуктов и услуг для разных сегментов клиентов.
О вакансии
Команда клиентского обслуживания в ВТБ занимается сопровождением и консультированием клиентов по банковским продуктам и услугам. Специалисты сосредоточены на предоставлении высокого уровня сервиса, что подчеркивает стратегию банка по ориентации на клиента и активным продажам. В команде ценят стремление к обучению и развитию, что создает возможности для карьерного роста и профессионального развития.
Работа в ВТБ предполагает активное взаимодействие с клиентами и выполнение плановых показателей по продажам, что делает данную роль ключевой для успеха банка. Успешные сотрудники получают поддержку и наставничество для комфортной адаптации в компании.
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам.
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
Что мы предлагаем:
- Высокий доход.
- Поддерживающая команда и комфортная адаптация.
- Наставничество и профессиональное обучение.
- Льготные условия по банковским продуктам.
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам.
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.
- Достигать плановых показателей по продажам продуктов банка.
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее профильное образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев;
- Опыт работы в банковской сфере (будет Вашим преимуществом).
- Активные продажи
- Ориентация на клиента
- Навыки продаж
- Прямые продажи
- Деловое общение
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Менеджер по работе с клиентами
Условия
- Комфортные условия работы в офисе.
- Корпоративное обучение и поддержка.
- Льготы по банковским продуктам.
- Перспективы карьерного роста.