Клиентский менеджер (г.
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Организация активно развивается и занимает активные позиции на рынке, с миллионами клиентов по всей стране.
Ключевые факты:
- 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 года
- Публичное акционерное общество
О вакансии
Команда клиентского менеджмента ВТБ занимается комплексным предложением финансовых продуктов клиентам, предоставляя высокий уровень обслуживания. Она играет ключевую роль в операционном обслуживании физических лиц и обучении клиентов использованию дистанционных каналов банка.
Ваша работа на данной позиции предполагает сопровождение клиентов по банковским продуктам и предоставление консультаций. Вы будете находиться в центре взаимодействия с клиентами, что требует уверенности и навыков общения.
Чем предстоит заниматься:
- предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка
- операционное обслуживание физических лиц
- сопровождение и обучение клиентов по банковским продуктам
- предоставление высококачественного клиентского сервиса
Что мы предлагаем:
- возможности карьерного роста
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам
- комфортная адаптация и наставничество
- насыщенная корпоративная жизнь
Обязанности
- предложение и продажа финансовых продуктов клиентам
- операционное обслуживание физических лиц
- обучение и консультирование клиентов по дистанционным каналам
- обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- опыт работы в активных продажах желателен, но не обязателен;
- опыт работы в банковской сфере будет вашим преимуществом.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
Условия
- высокий доход
- поддерживающая команда
- карьерный рост
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам