Клиентский менеджер группы прямых продаж
О компании
ВТБ — системообразующий российский банк, который занимает второе место среди лучших работодателей по версии HeadHunter в 2024 году. Более 60 тысяч сотрудников работают в этой организации по всей России, предоставляя широкий спектр финансовых услуг. ВТБ активно помогает клиентам воплощать их планы, создавая самые удобные финансовые решения. Банк обслуживает крупный, средний и малый бизнес, индивидуальных предпринимателей, самозанятых и частных клиентов, предлагая каждому возможность реализации своих амбиций в финансовом секторе.
Немного о нас в цифрах:
- 82% соискателей рекомендуют нас по данным DreamJob 2026 года.
- 2 место среди работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ сосредоточена на продаже и сопровождении финансовых продуктов для клиентов банка. Ваша роль будет заключаться в комплексном предложении услуг и обеспечении высокого уровня сервиса для клиентов. Вы будете работать как с индивидуальными, так и с корпоративными клиентами, что позволит вам набирать уникальный опыт в банковской сфере.
Ваша работа будет включать элементы обучения клиентов использованию дистанционных приложений банка, что помогает сделать клиентский опыт более удобным. Кроме того, вы будете вести консультации и подготовку документации, что требует активного участия в данном процессе.
Чем предстоит заниматься:
- Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам.
- Сопровождать клиентов, обучая их использованию дистанционных сервисов банка.
- Предоставлять высокий уровень сервиса.
- Собирать документы для подачи в банк.
- Проводить презентации по банковским продуктам.
- Консультировать руководителей и сотрудников компаний-клиентов.
- Работать разъездным образом.
Что мы предлагаем:
- Высокий доход.
- Поддержка команды.
- Возможности карьерного роста.
- Комфортная адаптация и наставничество.
- Профессиональное обучение.
- Насыщенная корпоративная жизнь.
- Льготные условия по банковским продуктам.
Обязанности
- предложение и продажа финансовых продуктов клиентам
- сопровождение клиентов по банковским продуктам
- обучение клиентов использованию дистанционных каналов банка
- обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов
- сбор документов для подачи в банк
- проведение презентаций по продуктам банка
- консультирование руководителей и сотрудников организаций-клиентов
- разъездной характер работы
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов банка;
- предоставление клиентам высокого уровня сервиса;
- сбор пакета документов для подачи в банк;
- проведение презентаций по продуктам Банка;
- проведение консультаций для руководителей, сотрудников организаций-клиентов (потенциальных клиентов) Банка;
- разъездной характер работы.
- полное среднее, среднее-специальное или неоконченное высшее образование;
- наличие опыта работы с клиентами или опыта продаж;
- желание начать свою карьеру в Банке и работать с клиентами.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Рабочий в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
Условия
- удалённая или офисная работа в Москве
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам
- наставничество и адаптация