Клиентский менеджер группы резерва

ВТБ — один из ведущих банков России с широкой сетью отделений и разнообразием финансовых продуктов. Банк активно предлагает услуги физическим и юридическим лицам, включая кредиты, вклады, страхование и инвестиции, занимая устойчивые позиции на финансовом рынке страны. ВТБ демонстрирует высокий уровень доверия со стороны клиентов и сотрудников, о чем свидетельствует высокая доля рекомендаций соискателей по данным платформы DreamJob 2026 года.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• широкий спектр услуг, включая банковские продукты для физических и юридических лиц
• возможность карьерного роста в стабильной компании

Команда, занимающаяся клиентским обслуживанием в ВТБ, отвечает за обеспечение высокого качества обслуживания и консультаций для клиентов всех уровней. Клиентские менеджеры работают не только с продажами, но и помогают клиентам в процессе оформления и получения банковских продуктов. Банк предлагает разнообразные услуги, включая кредитование, депозиты и инвестиции.

Менеджеры группы резерва играют ключевую роль в поддержании стабильной работы отделений, обеспечивая выполнение всех обязательств перед клиентами. Эти специалисты могут замещать своих коллег на время их отсутствия и активно участвовать в продажах во время ведения клиента до выдачи ими выбранных продуктов.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка
• Оформлять и продавать банковские продукты в отделениях
• Замещать клиентов на период отсутствия коллег
• Вести клиентов до момента их получения выбранного продукта

Что мы предлагаем:

• Добровольное медицинское страхование
• Льготные условия по кредитам
• Корпоративная пенсионная программа
• Возможности для профессионального обучения и развития
• Спортивные мероприятия и корпоративная жизнь