Клиентский менеджер группы резерва

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг и продуктов. Компания активно занимается кредитованием, инвестициями, управлением активами и обслуживанием корпоративных клиентов. ВТБ занимает прочные позиции на рынке, предлагая конкурентные решения для клиентов различных сегментов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют нас
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• Официальное трудоустройство с первого дня
• Расширенный полис ДМС с услугами стоматологии и онлайн-консультациями
• Комфортный офис и гибкий график работы

Команда клиентского менеджмента в ВТБ нацелена на высококачественное обслуживание клиентов, предоставляя им наиболее выгодные финансовые решения. Специалисты этой группы активно консультируют клиентов, обучая их пользоваться продуктами и сервисами банка. Задача команды — обеспечивать исключительный клиентский сервис и быстро реагировать на запросы клиентов.

В этой роли вы будете ключевым звеном в общении с клиентами, подбирая для них оптимальные финансовые решения и обучая их. Определяющим фактором успеха будет ваша способность к деловому общению и нахождению подхода к каждому клиенту.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по выгодным финансовым продуктам
• Обучать клиентов пользоваться продуктами и сервисами банка
• Оперативно решать вопросы, возникающие у клиентов

Что мы предлагаем:

• Понятная и стабильная зарплата: оклад + премия по результатам работы
• Расширенный ДМС со стоматологией и онлайн-консультациями
• Оптимальные условия: комфортный офис и гибкий график
• Поддержка развития сотрудников и формирование кадрового резерва
• Навыки продаж и профессиональное обучение