Клиентский менеджер группы резерва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, который активно предоставляет широкий спектр финансовых услуг. Банк занимает ведущею позицию на рынке и ежедневно обслуживает миллионы клиентов. ВТБ стремится обеспечивать высокий уровень сервиса и внедряет современные технологии для удобства пользователей, включая дистанционные каналы сотрудничества.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей на hh.ru в 2025 году
О вакансии
В команде ВТБ, занимающейся клиентским обслуживанием, открыта позиция клиентского менеджера группы резерва. Эта роль фокусируется на предложении и продаже финансовых продуктов, а также на полном сопровождении клиентов по банковским услугам. Специалисты команды помогают клиентам разобраться с доступными дистанционными каналами и обеспечивают высокий уровень сервиса.
Работа включает взаимодействие с клиентами в различных офисах банка, что требует высокой готовности к разъездному графику. Наставничество и поддержка для новых сотрудников гарантированы, что способствует комфортабельной адаптации в компании.
Чем предстоит заниматься:
- Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
- Сопровождать клиентов по банковским продуктам
- Обучать и консультировать по использованию дистанционных каналов
- Обеспечивать высокий уровень сервиса
- Работать в дополнительных офисах
Что мы предлагаем:
- Конкурентный доход
- Поддерживающую команду
- Возможности карьерного роста
- Комфортную адаптацию и наставничество
- Профессиональное обучение
- Насыщенную корпоративную жизнь
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- предложение и продажа финансовых продуктов клиентам
- сопровождение клиентов по банковским продуктам
- обучение и консультации по дистанционным каналам
- обеспечение высокого уровня сервиса
- работа в дополнительных офисах
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов банка;
- предоставление клиентам высокого уровня сервиса;
- работа в дополнительных офисах.
- образование не ниже полного (общего) среднего;
- опыт работы в продажах будет являться преимуществом;
- готовность к разъездному характеру работы.
- Управляющий
- Руководитель работ
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
- Каталог компаний
Условия
- конкурентный доход
- поддерживающая команда
- возможности карьерного роста
- комфортная адаптация и наставничество
- профессиональное обучение
- насыщенная корпоративная жизнь
- льготные условия по банковским продуктам