Клиентский менеджер группы резерва

ВТБ — один из ведущих банков в России, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает клиентские сервисы и стремится улучшить опыт пользователей через внедрение современных технологий и дистанционных каналов. ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подтверждает высокую репутацию компании на рынке труда.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию
• 2 место среди работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• Публичное акционерное общество

В команде клиентского менеджмента группы резерва ВТБ вы будете заниматься активным предложением и продажей финансовых продуктов. Команда ориентирована на удовлетворение потребностей клиентов, что важно для установления долгосрочных отношений с ними. Основные задачи включают обучение клиентов и поддержку при использовании удаленных сервисов банка, обеспечивая высокий уровень сервиса.

Вы будете не только заниматься операционным обслуживанием физических лиц, но и способствовать их развитию, предоставляя возможность получать консультации и обучаться различным банковским продуктам.

Чем предстоит заниматься:

• Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
• Осуществлять операционное обслуживание физических лиц
• Сопровождать клиентов по банковским продуктам и обучать их
• Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
• Проводить командировки по необходимости

Что мы предлагаем:

• Комфортная адаптация и наставничество в компании
• Профессиональное обучение и развитие
• Льготные условия по банковским продуктам
• Насыщенная корпоративная жизнь
• Возможности карьерного роста