Клиентский менеджер группы резерва

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает цифровые каналы обслуживания и предоставляет клиентам доступ к современным банковским продуктам.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• Публичное акционерное общество.

Команда клиентского менеджмента в ВТБ играет ключевую роль в обеспечении качественного обслуживания клиентов. Специалисты группы резерва работают с финансовыми продуктами, сопровождая клиентов и предоставляя им необходимую информацию о дистанционных каналах банка.

Основной акцент в деятельности команды сделан на высоком уровне сервиса и поддержке клиентов в процессе использования банковских услуг. Кроме того, не исключены командировки, что позволяет расширять профессиональные навыки и обмениваться опытом с коллегами в других филиалах.

Чем предстоит заниматься:

• Продавать финансовые продукты клиентам банка.
• Обслуживать физических лиц по операциям.
• Консультировать и обучать клиентов по использованию дистанционных банковских каналов.
• Обеспечивать высокий уровень сервиса.

Что мы предлагаем:

• Комфортную адаптацию и наставничество.
• Профессиональное обучение.
• Льготные условия по банковским продуктам.
• Насыщенную корпоративную жизнь.