РаботаМакс
ВТБ

Клиентский менеджер группы резерва

МоскваНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — один из крупнейших российских банков (ВТБ, ПАО), который работает с частными клиентами и бизнесом и предлагает широкий спектр финансовых продуктов. Компания уделяет внимание развитию сотрудников и выстраивает процессы так, чтобы клиентское обслуживание было предсказуемым и стандартизированным.

Немного о нас в цифрах:

  • 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob (2026)
  • 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru (2025)

О вакансии

Группа резерва в ВТБ — это клиентская команда, которая держит «замены» и помогает обеспечивать непрерывность работы отделений. Клиентский менеджер закрепляется за несколькими офисами и выходит в те места, где нужен сотрудник на подмену основного.

Задача роли — быстро и качественно консультировать клиентов и помогать им выбрать подходящие финансовые продукты. При этом работа строится вокруг продаж, выполнения планов и оперативного решения запросов, чтобы взаимодействие с банком оставалось комфортным.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов и помогать им подобрать финансовые продукты
  • Вести активные и прямые продажи
  • Выполнять планы продаж
  • Оперативно разбирать запросы клиентов и обеспечивать удобное взаимодействие с банком
  • Быть готовым к командировкам и выходам по замене в разные офисы
  • Работать с возражениями и предлагать решения клиентам

Что мы предлагаем:

  • Оклад + ежемесячная премия по результатам работы
  • Расширенный полис ДМС со стоматологией и онлайн-консультациями врачей
  • Льготное страхование для семьи
  • Отделение недалеко от дома и 40-часовая рабочая неделя
  • Официальное оформление с первого дня

Обязанности

  • Консультировать клиентов и помогать с выбором финансовых продуктов
  • Выполнять планы продаж
  • Оперативно решать обращения клиентов
  • Обеспечивать комфортное взаимодействие клиента с банком
  • Заниматься активными и прямыми продажами
  • Готовиться к командировкам
  • Выходить на замену основного сотрудника в офисах группы резерва

Требования

  • Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
  • Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн консультациями врачей, льготное страхование для семьи
  • Оптимальные условия: отделение недалеко от дома и удобный график (40-часовая рабочая неделя)
  • Карьерное развитие и поддержка команды: заботимся о росте сотрудников, формируем кадровый резерв, создаём дружелюбную атмосферу
  • Официальное трудоустройство с первого дня
  • Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов
  • Выполнять планы продаж
  • Оперативно решать запросы клиентов, делать их взаимодействие с банком комфортным
  • Быть готовым к командировкам!
  • У тебя есть среднее общее образование и выше
  • Минимальный опыт в банковской сфере
  • Тебе нравится помогать людям, находить подход к клиентам и предлагать им полезные решения
  • Специалист по работе с клиентами, консультант, специалист, финансовый консультант, кредитный специалист, продажи, менеджер по работе с клиентами, работа с клиентами, менеджер по продажам, работа в офисе, работа в банке
  • Активные продажи
  • Прямые продажи
  • Деловая коммуникация
  • Продуктовая стратегия
  • Организаторские навыки
  • Теплые продажи
  • Клиентоориентированность

Условия

  • Зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
  • Расширенный полис ДМС: стоматология и онлайн консультации врачей
  • Льготное страхование для семьи
  • 40-часовая рабочая неделя
  • Офис рядом с домом
  • Официальное трудоустройство с первого дня
  • Закрепление за несколькими офисами и выход на замену основного сотрудника (занятость обеспечивается)
  • Командировки предусмотрены

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.