Клиентский менеджер группы стратегического резерва
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Банк активно развивает свои направления как для частных, так и для корпоративных клиентов и занимает второе место среди работодателей по версии hh.ru на 2025 год. ВТБ обеспечивает высокое качество обслуживания и внедряет современные технологии в свою работу.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- Учреждён в 1990 году
- Широкий спектр финансовых продуктов: кредиты, инвестиции, страхование и прочие услуги
- Более 20 000 сотрудников по всей стране
О вакансии
Команда клиентского менеджеров в ВТБ занимается обслуживанием физических лиц, консультируя их по банковским продуктам и предоставляя операционные услуги. Основная задача менеджеров — анализировать потребности клиентов и предлагать им наиболее подходящие финансовые решения, включая ипотечные и инвестиционные продукты.
В рамках работы менеджеры также осуществляют переводы, платежи и валютные операции, что требует понимания текущих трендов на рынке и готовности адаптироваться к запросам клиентов, что делает работу в отделении динамичной и интересной.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам, включая вклады, карты и мобильный банк
- Осуществлять операционное обслуживание: переводы и платежи
- Продавать финансовые продукты, учитывая нужды клиентов
Что мы предлагаем:
- График работы: пн-пт с 09 до 19, сб с 10 до 15
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративная пенсионная программа
- Спортивные и корпоративные мероприятия
- Профессиональное обучение и развитие
- Льготные условия по банковским продуктам
- Возможность карьерного роста в ведущем банке России
Обязанности
- Консультирование клиентов по вкладам, картам и мобильному банку
- Операционное обслуживание: переводы, платежи и валютные операции
- Предложение и продажа финансовых продуктов в зависимости от потребностей клиентов
Требования
- консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку;
- выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи и валютные операции;
- предлагать и продавать финансовые продукты, такие как ипотека, страховые, накопительные, инвестиционные и другие продукты, ориентируясь на потребности клиента.
- образование не ниже полного среднего;
- опыт работы в банковской сфере или клиентском сервисе будет преимуществом;
- готовность к редким командировкам по району.
- трудоустройство согласно законодательству;
- график работы отделения: пн-пт, 09-19, сб, 10-15;
- профессиональное обучение и развитие;
- конкурентная заработная плата;
- добровольное медицинское страхование;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России;
- льготные условия кредитования.
- Кредитный специалист
- Кредитный аналитик
- Кредитный консультант
- Специалист кредитного отдела
- Специалист по выдаче займов
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству
- График работы: пн-пт, 09-19, сб, 10-15
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- Спортивные мероприятия и корпоративная жизнь
- Льготные условия кредитования