РаботаМакс
ВТБ

Клиентский менеджер ( Ленинский район )

МоскваНе указаноНе указано

О компании

Банк ВТБ — один из ведущих финансовых учреждений России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. ВТБ занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подчеркивает высокие стандарты работы и заботу о своих сотрудниках.

Компания активно развивает инновационные банковские продукты, включая вклады, кредитные и дебетовые карты, а также мобильные финансовые решения, обеспечивая своим клиентам комфортное и безопасное обслуживание.

О вакансии

Команда клиентских менеджеров банка ВТБ отвечает за консультирование и обслуживание клиентов, предлагая им различные банковские продукты. Клиентские менеджеры играют ключевую роль в создании комфортных условий для взаимодействия клиентов с банком, а также в обеспечении высоких стандартов обслуживания.

Менеджеры работают над оперативным решением запросов и активным продвижением финансовых продуктов, что подразумевает глубокое понимание потребностей клиентов и умение предложить индивидуальные решения.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов по банковским продуктам, включая вклады и карты.
  • Выполнять операции по обслуживанию физических лиц, такие как переводы и платежи.
  • Продавать финансовые продукты, включая ипотеку и инвестиции, основываясь на анализе потребностей клиентов.
  • Обеспечивать быстрое и качественное решение запросов клиентов.

Что мы предлагаем:

  • Трудоустройство в соответствии с законодательством.
  • Возможность профессионального обучения и развития.
  • Добровольное медицинское страхование для сотрудников.
  • Льготные условия по банковским продуктам.

Обязанности

  • Консультировать клиентов по банковским продуктам, включая вклады и карты.
  • Выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы и платежи.
  • Предлагать финансовые продукты, такие как ипотека и инвестиции, ориентируясь на потребности клиентов.
  • Обеспечивать оперативное решение запросов клиентов.

Требования

  • Консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку;
  • Выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи и валютные операции;
  • Предлагать и продавать финансовые продукты, такие как ипотека, инвестиционные продукты, ориентируясь на потребности клиента;
  • Обеспечивать оперативное решение запросов клиентов, делая их взаимодействие с банком комфортным.
  • Среднее специальное, высшее или неоконченное высшее образование (будет плюсом финансовое, экономическое, юридическое);
  • Опыт работы в банковской сфере или клиентском сервисе - будет преимуществом.
  • Трудоустройство согласно Законодательству;
  • Профессиональное обучение и развитие;
  • Конкурентная заработная плата;
  • Добровольное медицинское страхование;
  • Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
  • Работа с большим объемом информации
  • Активные продажи
  • Навыки продаж
  • Продажа страховых продуктов
  • Ориентация на клиента
  • Точность и внимательность к деталям
  • Умение работать в коллективе
  • Руководитель работ
  • Управляющий

Условия

  • Формат работы — офис.
  • Трудоустройство в соответствии с законодательством.
  • Профессиональное обучение и развитие.
  • Добровольное медицинское страхование.

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.