Клиентский менеджер (м.

Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов России, предлагающий широкий спектр банковских услуг, включая кредитование, инвестиции и страхование. Банк занимает прочные позиции на рынке, обеспечивая поддержку как индивидуальным, так и корпоративным клиентам. ВТБ активно развивает клиентский сервис и внедряет инновационные технологии в свою деятельность.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob в 2026 году

Команда клиентского сервиса ВТБ занимается сопровождением и консультированием клиентов по широкому спектру банковских продуктов. Основное внимание уделяется высоким стандартам сервиса, что позволяет создавать долгосрочные отношения с клиентами и достигать поставленных планов по продажам.

Клиентский менеджер будет отвечать за оказание поддержки в выборе и использовании банковских услуг, таких как кредитование и страховые продукты. Специалисты этой команды активно взаимодействуют с клиентами, предоставляя им информацию о предлагаемых услуг, а также помогают в решении возникающих вопросов.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
• Выполнять планы по продажам банковских продуктов

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Комфортная адаптация и наставничество
• Профессиональное обучение
• Льготные условия по банковским продуктам
• Насыщенная корпоративная жизнь