Клиентский менеджер (м.
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Банк активно развивает клиентскую базу и стремится к высокому качеству сервиса, что подтверждают многочисленные награды и рейтинги.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh. ru в 2025 году
- Публичное акционерное общество
О вакансии
В команде ВТБ клиентский менеджер отвечает за сопровождение и консультирование клиентов по различным банковским продуктам. Специалисты по клиентскому обслуживанию играют ключевую роль в обеспечении высокого уровня сервиса и достижении плановых показателей по продажам.
Клиенты банка могут рассчитывать на индивидуальный подход и профессиональное обслуживание. Работа в отделе предполагает активное взаимодействие с клиентами, что делает её динамичной и интересной. Команда ориентирована на развитие, поэтому поддержка и наставничество являются неотъемлемой частью рабочего процесса.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечивать высокий уровень сервиса клиентам
- Достигать плановых показателей по продажам
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка от команды
- Возможности карьерного роста
- Наставничество и комфортная адаптация
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским предложениям
- Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиента
- Достигать плановых показателей по продажам
Требования
- Среднее специальное или высшее образование
- Желание развиваться в клиентском сервисе
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев
- Опыт в банковской сфере будет плюсом
Условия
- Работа в офисе
- Льготные условия по банковским продуктам
- Профессиональное обучение
- Наставничество