Клиентский менеджер (м.
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для клиентов и корпоративного сегмента. Банк активно повышает свои позиции на рынке и стремится предоставлять лучшие продукты и услуги своим клиентам.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию
- 2 место среди работодателей по версии hh.ru в 2025 году
О вакансии
Команда клиентского менеджмента в ВТБ занимается сопровождением и консультацией клиентов по банковским продуктам. Сотрудники поддерживают высокий уровень сервиса, что значительно влияет на удовлетворённость клиентов и способствует достижению плановых показателей по продажам.
В их задачи входит активное взаимодействие с клиентами, помощь в выборе продуктов и услуг, а также выполнение KPI по продажам. Работа в этой команде требует не только навыков общения, но и способности учитывать потребности клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка
Что мы предлагаем:
- Комфортная адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Насыщенная корпоративная жизнь
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
- Выполнять плановые показатели по продажам
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее профильное образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев;
- Опыт работы в банковской сфере (будет Вашим преимуществом).
- Активные продажи
- Ориентация на клиента
- Навыки продаж
- Прямые продажи
- Деловое общение
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Рабочий в офис
- Сотрудник в офис
- Размещение вакансий
Условия
- Комфортная адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Насыщенная корпоративная жизнь