Клиентский менеджер (м.
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и имеет высокую репутацию на рынке финансовых услуг. Компания предлагает широкий спектр банковских продуктов и решений для частных и корпоративных клиентов, демонстрируя высокий уровень клиентского сервиса. VTB активно развивает свою команду и поддерживает атмосферу профессионального роста и развития среди сотрудников. Мы заботимся о каждом клиенте, предлагая индивидуальный подход и качественные финансовые услуги.
Ключевые факты: Банк ВТБ (публичное акционерное общество) 82% соискателей рекомендуют работать у нас 2 место среди работодателей по версии hh.ru в 2025 году
О вакансии
Клиентский менеджер в ВТБ занимает важную позицию в команде, обеспечивая высокий уровень обслуживания и поддержку клиентов банка. Ваша задача будет заключаться в том, чтобы помогать клиентам находить наиболее выгодные финансовые решения, обучать их использованию банковских продуктов и обеспечивать быстрое решение любых возможных вопросов. Эта роль требует вовлеченности и желания помогать людям, а также навыков в области клиентского обслуживания.
Команда ВТБ ориентирована на поддержку и развитие своего персонала, предлагая комфортные условия работы и созданную атмосферу для карьерного роста. Мы верим в ценность каждого сотрудника и поддерживаем корпоративную жизнь, способствующую обмену знаниями и навыками.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов и подбирать подходящие финансовые продукты
- Обучать клиентов пользоваться продуктами и сервисами банка
- Быстро разрешать любые вопросы клиентов для обеспечения качественного сервиса
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Стабильная зарплата: оклад + ежемесячные премии
- Расширенный полис ДМС с возможностью онлайн-консультаций
- Комфортный офис и удобный график работы
- Возможности для карьерного роста и обучения
Обязанности
- Консультирование клиентов по финансовым продуктам
- Обучение клиентов использованию банковских услуг
- Решение вопросов и проблем клиентов
- Проведение анализа потребностей клиентов
- Разработка рекомендаций для улучшения клиентского сервиса
Требования
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
- Каталог компаний
- Поиск по вакансиям в Москве
- Работа рядом с метро
- Сетка: соцсеть для нетворкинга
- Готовое резюме
- Все сервисы
Условия
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Оклад + ежемесячные премии по результатам работы
- Расширенный полис ДМС со стоматологией и онлайн-консультациями
- Комфортный офис с удобным графиком работы
- Карьерное развитие и поддержка команды