Клиентский менеджер на точку обслуживания

Банк ВТБ — ведущий игрок на финансовом рынке России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг для частных и юридических лиц. С каждым годом мы демонстрируем стабильный рост и серьезные достижения в области клиентского обслуживания.

Банк является одним из лидеров в области инноваций и сервиса, уделяя особое внимание потребностям своих клиентов. Каждый клиент для нас важен, и мы делаем все возможное, чтобы обеспечить высокий уровень взаимодействия.

Команда клиентского обслуживания ВТБ сосредоточена на удовлетворении потребностей клиентов через качественное предоставление финансовых услуг. В рамках данного направления мы осуществляем продажу банковских продуктов и помогаем клиентам лучше ориентироваться в финансовом мире, обучая их использованию различных дистанционных сервисов.

Наши специалисты работают в отделениях Почты России, где каждый день встречают входящий клиентопоток, предлагая комплексные финансовые решения. Наша цель — обеспечить клиентам высокий уровень сервиса и поддержки, создавая при этом комфортную атмосферу для работы и развития.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с входящим клиентопотоком в отделении Почты России.
• Презентация и продажа финансовых продуктов клиентам Банка.
• Операционное обслуживание частных клиентов.
• Сопровождение и обучение клиентов по использованию банковских продуктов и дистанционных каналов.
• Поддержка высокого уровня сервиса для клиентов.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддержка со стороны команды.
• Возможность карьерного роста.
• Программы профессионального обучения и развития.
• Льготные условия по банковским продуктам.