Клиентский менеджер на точку обслуживания
О компании
Банк ВТБ является одним из ведущих финансовых учреждений в России и занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году. Компания активно развивает услуги, предлагая различные финансовые продукты для клиентов.
Банк предлагает своим клиентам широкий спектр услуг, включая кредитование, депозитные программы и другие банковские решения, обеспечивая высокий уровень сервиса и клиентскую поддержку.
О вакансии
Команда клиентских менеджеров ВТБ работает в отделении Почты России и отвечает за обслуживание входящего клиентопотока. Основной задачей является продажа финансовых продуктов и предоставление консультаций по использованию дистанционных сервисов банка.
Сотрудники активно взаимодействуют с клиентами, обучают их и обеспечивают высокий уровень обслуживания, что позволяет создать комфортную атмосферу для клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Обслуживание клиентов в отделении Почты России
- Продажа финансовых продуктов банка
- Операционное сопровождение физических лиц
- Консультирование и помощь в использовании дистанционных каналов банка
- Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддерживающая команда
- Карьерный рост
- Комфортная адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
- Насыщенная корпоративная жизнь
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- обслуживание клиентов в отделении Почты России
- предложение и продажа финансовых продуктов клиентам
- операционное обслуживание физических лиц
- сопровождение клиентов по банковским продуктам
- обучение и консультации по дистанционным каналам банка
- обеспечение высокого уровня сервиса
Требования
- работа в отделении Почты России с входящим клиентопотоком;
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- опыт работы в продажах будет являться преимуществом.
- Работа в команде
- Активные продажи
- Клиентоориентированность
- Деловое общение
- Навыки продаж
- работа с физическими лицами
- Продажи физическим лицам
- Продажа банковских продуктов
- Консультирование клиентов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
Условия
- высокий доход
- поддерживающая команда
- карьерный рост
- комфортная адаптация и наставничество
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам