Клиентский менеджер на точку обслуживания

ПАО ВТБ — один из ведущих банков Российской Федерации, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. С момента своего основания ВТБ нацелен на развитие розничного бизнеса и внедрение инновационных решений для удобства клиентов.

Ключевые факты:

• Крупная банковская сеть с отделениями по всей России
• Широкий спектр финансовых продуктов
• Высокий уровень обслуживания и поддержки клиентов

Наша команда занимается активным предложением и продажей финансовых продуктов клиентам, которые обращаются в отделение. Мы стремимся обеспечивать высокий уровень сервиса, обучая клиентов пользоваться нашими услугами и дистанционными каналами.

Работа производится в формате, где основное внимание уделяется входящему клиентопотоку, что позволяет развивать навыки в сфере продаж и обслуживания.

Чем предстоит заниматься:

• Предлагать и продавать финансовые продукты банка
• Обслуживать клиентов в отделении Почты России
• Оказывать консультационные услуги по банковским продуктам
• Обучать клиентов использованию дистанционных каналов банка
• Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов

Что мы предлагаем:

• Полная занятость
• Возможность обучения и развития в области продаж