Клиентский менеджер на точку обслуживания

Банк ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компанию характеризует высокая степень надежности и профессионализма, что подтверждается вторым местом в рейтинге лучших работодателей страны на платформе hh.ru в 2025 году.

ВТБ активно занимается развитием цифровых финансовых технологий и обеспечивает своим клиентам доступ к современным банковским продуктам и сервисам, включая дистанционные каналы обслуживания и широкий выбор финансовых решений.

В команде клиентского менеджмента вы будете работать непосредственно в отделении Почты России, принимая входящий поток клиентов. Ваша основная задача заключается в продаже финансовых продуктов и обеспечении высочайшего уровня обслуживания. Команда ориентирована на поддержку и обучение новых сотрудников, что позволит вам быстро адаптироваться и развиваться в компании.

Вы станете важной частью банка, отвечая за сопровождение клиентов, консультирование по уклонам финансовых продуктов и обучение использованию современных банковских платформ. Ваша работа будет направлена на создание положительного клиентского опыта и достижение высоких результатов в продажах.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживание клиентов в отделении Почты России
• Продажа финансовых продуктов клиентам Банка
• Проведение операций с физическими лицами
• Обучение и поддержка клиентов по банковским продуктам
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса

Что мы предлагаем:

• Комфортные условия работы
• Возможности для профессионального обучения
• Поддерживающая команда
• Льготы по банковским продуктам
• Карьерный рост внутри компании