Клиентский менеджер на точку обслуживания

Банк ВТБ — один из ведущих банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Он занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и славится высокими стандартами обслуживания клиентов. ВТБ активно развивает новые технологии и дистанционные каналы, обеспечивая удобство и доступность своих услуг.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют Банк ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
• Второе место среди работодателей в стране по версии hh.ru 2025 г.
• Публичное акционерное общество.

Команда клиентского менеджмента в ВТБ включает профессионалов, работающих в отделениях Почты России. Здесь вы будете иметь дело с входящими клиентами и предоставлять им комплексные финансовые решения. Основная задача ваших обязанностей — это предложение и продажа банковских продуктов, а также обслуживание физических лиц.

Ваша роль будет также включать обучение клиента работе с дистанционными каналами банка и поддержание высокого уровня сервиса. Работая в такой команде, вы получите возможность развивать свои навыки в продажах и обслуживании клиентов, а также взаимодействовать с ведущими специалистами в области финансов.

Чем предстоит заниматься:

• Работа в отделении Почты России с входящим клиентопотоком.
• Предложение и продажа финансовых продуктов клиентам.
• Обслуживание физических лиц и их сопровождение по банковским продуктам.
• Обучение и консультации клиентов по дистанционным каналам.
• Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддержка команды и наставничество.
• Карьерный рост и профессиональное развитие.
• Корпоративные мероприятия и льготы по банковским продуктам.