Клиентский менеджер на точку обслуживания

ВТБ — одна из крупнейших финансовых организаций в России, адаптирующаяся к современным вызовам в банковской сфере. Банк предоставляет широкий спектр финансовых услуг как физическим, так и юридическим лицам, включая кредитование, страхование и инвестиции.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob 2026 года.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года.

• Широкий спектр финансовых продуктов
• Участие в социальных программах
• Поддержка клиентов на всех этапах обслуживания
• Инновационные решения в области банковских технологий

В команде ВТБ в Москве открыта позиция клиентского менеджера, работающего в отделении Почты России. Основные задачи заключаются в обслуживании клиентов с входящим клиентопотоком, предложении и продаже финансовых продуктов, а также оказании консультационных услуг по использованию дистанционных каналов банка.

Команда фокусируется на создании сервиса высокого уровня, что предполагает углубленное понимание потребностей клиентов и профессиональную поддержку на каждом этапе взаимодействия. Опыт работы в продажах является преимуществом, позволяющим быстрее адаптироваться к рабочей среде и повысить качество обслуживания.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживание клиентов в отделении Почты России
• Продажа финансовых продуктов клиентам
• Операционное обслуживание физических лиц
• Консультирование по банковским продуктам
• Обучение клиентов использованию дистанционных услуг банка

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Поддержка и наставничество в адаптации
• Возможности карьерного роста
• Профессиональное обучение
• Льготные условия по банковским продуктам