Клиентский менеджер на точку обслуживания

ВТБ — один из ведущих банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как частным, так и корпоративным клиентам. Банк имеет значительное присутствие на рынке и постоянно расширяет свою продуктовую линейку, включая ипотечное и автомобильное страхование, кредитные карты, а также другие виды финансовых продуктов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

Клиентский менеджер отвечает за работу с клиентами в отделении ВТБ, обеспечивая высокий уровень обслуживания и предлагая финансовые продукты банка. Основная задача команды — создание комфортных условий для клиентов и предоставление им актуальных решений в области финансов. Ключевыми аспектами работы являются активные продажи и сопровождение клиентов по банковским продуктам, что требует от менеджеров высокой степени вовлеченности и умения находить общий язык с людьми.

Команда активно обучает новых сотрудников, обеспечивая поддержку и наставничество. Менеджеры имеют возможность постоянно развиваться и расти внутри компании, двигаясь вверх по карьерной лестнице, что делает работу в ВТБ особенно привлекательной.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживание входящего клиентопотока в отделении Почты России.
• Презентация и продажа финансовых продуктов клиентам.
• Операционное обслуживание физических лиц.
• Консультирование клиентов по использованию дистанционных сервисов.
• Обеспечение высокого уровня сервиса.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддержка команды и наставничество.
• Возможности карьерного роста.
• Профессиональное обучение.
• Льготные условия по банковским продуктам.