Клиентский менеджер на точку обслуживания

Банк ВТБ — крупная финансовая организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг, в том числе кредитование, страхование и инвестиционные решения. ВТБ занимает 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год, что подчеркивает высокую привлекательность компании для специалистов. Каждый год более 82% соискателей рекомендуют эту организацию как работодателя, что свидетельствует о стабильной репутации и заботе о сотрудниках.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию
• 2 место среди работодателей по версии hh.ru в 2025 г.
• Предоставление финансовых услуг и продуктов

В команде ВТБ, работающей на точке обслуживания, клиентский менеджер отвечает за комплексное предложение и продажу финансовых продуктов. Основная задача включает работу с входящим клиентопотоком в отделении Почты России, что подразумевает активное взаимодействие с клиентами и помощь в использовании банковских продуктов.

Менеджеры обеспечивают операционное обслуживание физических лиц и оказывают высококачественный сервис, обучая и консультируя клиентов по дистанционным каналам банка. Команда нацелена на создание идеального клиентского опыта и способствование развитию долгосрочных отношений с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Предлагать и реализовывать финансовые продукты банку
• Осуществлять операционное обслуживание физических лиц
• Сопровождать клиентов по банковским продуктам
• Проводить обучение и консультации по дистанционным каналам
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Комфортная адаптация и наставничество
• Профессиональное обучение
• Льготные условия по банковским продуктам
• Насыщенная корпоративная жизнь