Клиентский менеджер на точку обслуживания

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов. Банк активно развивает новые технологии и каналы обслуживания, а также активно участвует в различных социальных и культурных инициативах, стремясь соблюдать высокие стандарты качества обслуживания.

Банк занимает 2 место среди работодателей в рейтинге hh.ru за 2025 год, а 82% соискателей готовы порекомендовать его как хорошее место для работы.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года

Команда клиентских менеджеров ВТБ работает в отделении Почты России и взаимодействует с входящим клиентопотоком, предлагая финансовые продукты банка. Менеджеры отвечают за операционное обслуживание физических лиц и сопровождают клиентов, обучая их использовать дистанционные каналы для управления своими счетами.

Главная цель команды — предоставить услуги высокого уровня, предлагая актуальные финансовые решения. Опыт в продажах будет преимуществом при работе на данной позиции.

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействие с клиентами в отделении Почты России
• Продажа и комплексное предложение финансовых продуктов
• Операционное обслуживание физических лиц
• Обучение клиентов использованию банковских услуг
• Обеспечение высокого уровня сервиса

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Поддержка от команды
• Карьерные возможности
• Профессиональное обучение
• Льготные условия по банковским продуктам