Клиентский менеджер на точку обслуживания

Банк ВТБ является одним из ведущих финансовых учреждений в России с развитой сетью отделений и широким спектром услуг. Крупный игрок на рынке банковских услуг, компания активно внедряет современные технологии и программы для удовлетворения потребностей клиентов.

Клиентам предлагаются разнообразные финансовые продукты, включая кредиты, депозиты и инвестиционные инструменты, что делает ВТБ одним из предпочитаемых банков в стране.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию согласно данным DreamJob 2026 года
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• Развитая сеть отделений на территории России
• Публичное акционерное общество

В команде клиентского обслуживания ВТБ открыта вакансия клиентского менеджера на точке обслуживания. Основное направление работы — предоставление квалифицированного сервиса клиентам и продажа финансовых продуктов в отделении Почты России. Команда стремится создать оптимальные условия для обслуживаемого клиентопотока и повышения качества клиентского сервиса.

Клиентский менеджер будет заниматься полноценным операционным обслуживанием физических лиц и сопровождением клиентов по банковским продуктам, включая обучение и консультации по дистанционным каналам. Главное на данной позиции — это создание условия для открытого и эффективного общения с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка
• работа в отделении Почты России с входящим клиентопотоком
• операционное обслуживание физических лиц
• сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка
• предоставление клиентам сервиса высокого уровня

Что мы предлагаем:

• высокий доход
• поддерживающая команда
• карьерный рост
• комфортная адаптация и наставничество
• профессиональное обучение
• насыщенная корпоративная жизнь
• льготные условия по банковским продуктам