Клиентский менеджер на точку обслуживания

Банк ВТБ — один из крупнейших игроков на российском финансовом рынке, предлагающий широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. ВТБ занимает 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и по данным платформы DreamJob 2026 года, 82% соискателей рекомендуют компанию.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей на hh.ru (2025)
• 82% сотрудников рекомендуют компанию (DreamJob, 2026)

Команда, работающая в ВТБ, фокусируется на предоставлении высококачественного обслуживания клиентов и продажах финансовых продуктов. Менеджеры взаимодействуют с клиентами в отделениях, предлагая комплексные решения и помощь в использовании дистанционных сервисов банка.

Основная задача клиентов заключается в обеспечении операционного обслуживания физических лиц и предоставлении клиентам высокого уровня сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение работы с входящим клиентопотоком в отделении Почты России
• Продажа и предложение финансовых продуктов клиентам
• Операционное обслуживание клиентов
• Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Поддержка наставников в адаптации
• Карьерный рост внутри компании
• Профессиональное обучение
• Льготные условия по банковским продуктам
• Насыщенная корпоративная жизнь